Commerce
“Cerita Tentang Menyudahi” Jadi Strategi BliBli Rangkul Milenial

Blibli menggandeng rumah produksi film Visinema untuk meluncurkan web series berjudul “Cerita Tentang Menyudahi”.
Peluncuran ini merupakan bagian dari upaya Blibli untuk merangkul milenial dengan memberikan inspirasi agar selalu bersikap positif dan mengutamakan kebahagiaan diri di tengah tantangan yang dihadapi, sejalan dengan Blibli yang menomorsatukan kepuasan pelanggan dalam berbelanja.
Blibli menunjuk dua brand ambassador-nya, Marion Jola dan Ardhito Pramono, menjadi bintang utama dalam web series ini untuk semakin menjangkau anak muda Indonesia. Hal ini dikarenakan, berdasarkan data dari Populix, pelanggan di kategori usia milenial (25-44 tahun) merupakan salah satu yang paling banyak berbelanja online sepanjang tahun 2020.
“Kami menyusun dan melakukan sejumlah strategi untuk merangkul lebih banyak generasi muda, salah satunya menggaet sejumlah brand ambassador, termasuk Marion Jola dan Ardhito, yang bisa mewakili generasi tersebut. Pemilihan web series pun dilatarbelakangi oleh banyaknya anak muda yang gemar menonton video online sebagai sumber hiburan,” kata Zsazsa Kartika, Senior Brand Manager, Blibli.
Cerita Anak Muda
Zsazsa melanjutkan bahwa cerita yang diangkat di web series ini juga relatable untuk anak muda karena mengisahkan tentang pekerjaan, mewujudkan impian, dan hubungan dengan pasangan.
Web series “Cerita Tentang Menyudahi” terdiri dari tiga episode, dimana bercerita tentang dua anak muda, diperankan oleh Marion Jola dan Ardhito Pramono, yang mengalami kegelisahan hidup. Kedua tokoh ini pun akhirnya berusaha untuk bangkit hingga menemukan arti bahagia yang ternyata berakar dari hal-hal sederhana.
Pesan positif bahwa kebahagiaan bisa ditemukan dari berbagai hal di keseharian hidup adalah pesan yang ingin Blibli sampaikan untuk menyemangati generasi muda, khususnya di tengah kondisi yang menantang saat ini.
“Kami yakin semangat “Cerita Tentang Menyudahi” ini perlu disampaikan ke masyarakat dalam menghadapi berbagai situasi di masa sekarang,” kata Angga Dwimas Sasongko, CEO, Visinema.
Ardhito Pramono mengungkapkan jika perjuangan dirinya dan Marion Jola dalam membangun karir musik hingga akhirnya sukses memenangkan penghargaan, membuat penonton web series jadi lebih dekat dengan cerita yang disampaikan.
Dukungan BliBli Wujudkan Ide Jadi Realitas
“Dalam mewujudkan impiannya, tentu ada berbagai support system yang diperlukan, mulai dari dukungan moral hingga alat untuk berkreasi. Sebab itu, hadirnya platform e-commerce Blibli sangatlah membantu karena menghadirkan berbagai produk, mulai dari alat musik hingga alat elektronik, yang dibutuhkan untuk mewujudkan ide menjadi realitas,” ujar Ardhito Pramono.
Gaya hidup anak muda yang serba digital, termasuk untuk berbelanja, juga terlihat di Blibli. Kategori produk yang paling banyak dicari oleh pelanggan muda selama 2020 adalah groceries, di mana produk yang paling populer adalah makanan seperti mie instan, dan minuman, termasuk kopi.
Selain itu, pelanggan muda banyak berbelanja di kategori-kategori handphone, tablet, wearable gadget, dan peralatan elektronik untuk membeli produk seperti handphone yang menunjang produktivitas dan kreativitas mereka. Terakhir, mereka juga mencari produk-produk kesehatan dan kecantikan untuk menjaga kebugaran tubuh.
Kekuatan Blibli
Sebagai e-commerce, Blibli membantu anak muda menemukan kebahagiaan dengan menyediakan jutaan produk di 16 kategori yang membantu mereka memenuhi kebutuhan hidup, termasuk produktivitas dan kreativitas.
Fitur dan layanan mulai dari pengiriman cepat dalam 2 jam hingga opsi pembayaran digital yang luas juga selaras dengan gaya hidup generasi muda yang mencari convenience dan efisiensi.
Hal ini merupakan upaya Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan yang sejalan dengan strategi bisnis Blibli, yaitu Customer Satisfaction First.
Blibli juga menghadirkan fasilitas dan pelayanan gratis ongkir, pembayaran aman, 100% produk berkualitas, 15 hari retur, pengiriman cepat, dan dukungan layanan 24/7 Customer Care. #KarenaKamuNo1